Às vezes, se sua internet estiver um pouco lenta, você poderá ver a seguinte mensagem de erro "Erro ao carregar a capa do botão". Se isso acontecer, pressione 'F5' ou o botão atualizar no seu navegador para recarregar a página.
Se você estiver usando um netbook (um laptop pequeno e leve) e não puder ver a tela inteira, a solução mais provável é maximizar o tamanho da tela. Para fazer isso em um netbook, você precisa pressionar F11.
O motivo mais provável é que você não possui o leitor de Adobe PDF mais recente em seu computador. Clique neste link http://get.adobe.com/uk/reader/ para baixar o última versão. Se os Pacotes de Atividades ainda não forem baixados, peça ao seu Consultor de Habilidades para o Sucesso ou à equipe de TI para ajudá-lo.
Se você deseja concluir um pacote de atividades em seu computador, certifique-se de salvá-lo primeiro. Você precisará seguir estes passos:
Use a função 'Salvar como' para salvar o Pacote de Atividades no seu computador
Feche a versão web do Activity Pack
Abra sua versão salva do Pacote de Atividades
Comece a usar seu Pacote de Atividades!
Observe que, ao revisitar um módulo do treinamento e clicar em um link do Pacote de Atividades, você será direcionado para uma nova versão em branco do Pacote de Atividades. Para fazer mais edições em seu trabalho, você deve abrir sua versão salva em seu computador.
Se você não estiver fazendo o treinamento em seu próprio computador, você pode salvar uma cópia local e enviar por e-mail para si mesmo.
Os pacotes de atividades contêm links para sites externos que oferecem mais informações ou suporte relacionado ao conteúdo abordado nos módulos. Se você clicar em um desses links externos, você sairá do pacote de atividades e será direcionado diretamente para o site e, como tal, usar 'Salvar como' para salvar o pacote de atividades evitará que você perca seu trabalho.
Check the zoom on your internet browser. The Skills to Succeed Academy is best viewed at 100% zoom. Zooming in to greater than 100% can cause the content to look distorted and may add scroll bars to the videos. By putting your zoom back to 100% the scroll bars will disappear.
Se sua conexão com a internet cair quando você estiver fazendo um módulo de simulação, isso pode impedir que um vídeo seja baixado corretamente. É quando você verá esta mensagem. Você pode optar por pular o vídeo selecionando "Sim" ou pode selecionar "Não" para tentar baixar o arquivo de vídeo novamente. Se o arquivo de vídeo não for baixado uma segunda vez, você verá a mesma mensagem novamente. Se você optar por pular o vídeo, poderá ler o que perdeu no texto mostrado na tela.
Tente atualizar a página pressionando o botão F5 no teclado. Isso às vezes acontece porque o treinamento é muito rico em mídia. Se isso não funcionar, tente sair e entrar novamente no treinamento. Se você ainda não conseguir reiniciar o treinamento, entre em contato com seu consultor para obter ajuda.
The most likely reason is that you do not have the latest Adobe PDF reader on your computer. Click this link http://get.adobe.com/uk/reader/ to download the latest version. If the Activity Packs will still not download then ask your Skills to Succeed Academy Advisor or their IT team to help you.
Se o vídeo estiver travando ao carregar, você está enfrentando um buffer. Isso acontece quando um vídeo está esperando para terminar de carregar. Isso levará mais tempo em conexões de banda larga mais lentas. Se os vídeos ainda não forem reproduzidos, peça ao seu consultor da Skills to Succeed Academy ou à equipe de TI para ajudá-lo.
Isso pode ser porque o tamanho da tela é muito grande. Para ajustar o tamanho da tela, siga as instruções abaixo:
Para Windows 7: clique com o botão direito do mouse na área de trabalho, clique com o botão esquerdo na resolução da tela, altere a resolução para 1024x768 e clique com o botão esquerdo em ok
Para Windows Vista / 2000 / 2003 / XP: clique com o botão direito na área de trabalho, clique com o botão esquerdo em personalizar, clique com o botão esquerdo em configurações de exibição e clique para alterar a resolução para 1024x768, clique com o botão esquerdo em OK
Para Windows 10: clique com o botão direito na área de trabalho, clique com o botão esquerdo clique em configurações de exibição, clique com o botão esquerdo em configurações avançadas de exibição e clique para alterar a resolução para 1024x768, clique com o botão esquerdo em OK
Se você ainda não conseguir ver toda a tela, tente o seguinte:
Ocultar a barra de ferramentas - Para fazer isso, mova o mouse para que fique sobre a barra de ferramentas e clique com o botão direito. Em seguida, comece a desmarcar as opções da barra de ferramentas que você não precisa.
Verifique o zoom - Na barra de ferramentas do Internet Explorer, selecione Exibir, verifique se a opção de zoom está 100%
Depois de concluir essas etapas, tente sair e fazer login novamente no Skills para ter sucesso na Academia. Agora você deve ser capaz de ver a tela inteira. Se isso não resolver o problema, entre em contato com seu consultor ou equipe de TI para obter ajuda.
Às vezes, quando você atualiza para uma versão mais recente de um navegador, isso pode alterar a aparência do site da Skills to Succeed Academy. Não se preocupe, ainda funciona da mesma forma.
Se você estiver editando um Pacote de Atividades e exceder um certo número de caracteres, uma barra de rolagem aparecerá na caixa de texto. Se esta barra de rolagem aparecer, apenas o texto que você pode ver sem rolar para baixo será impresso.
The most common cause of the Skills to Succeed Academy running slowly is that your broadband speed is slow. Check your broadband speed and see if there is a way to improve that. The Skills to Succeed Academy also runs best with Google Chrome as your internet browser. The site will still work in other browsers such as Internet Explorer v11, but try accessing it via Chrome where possible.
Isso pode ser o resultado de algumas coisas. Qualquer:
A largura de banda (velocidade) da conexão com a Internet que você está usando é muito baixa.
O computador que você está usando tem restrições de mídia para interromper os vídeos.
O local onde você está usando seu computador possui firewalls (bloqueadores de conteúdo) que estão interrompendo o vídeo.
Peça ao seu Conselheiro para ajudá-lo.
Existem vários motivos pelos quais você pode não conseguir fazer login na Academia Skills to Succeed. Se houver algum problema com o site, haverá uma mensagem na página de login informando sobre isso. Se não houver nenhuma mensagem desse tipo, verifique se você digitou o endereço de e-mail e/ou senha corretos. Se você digitar sua senha incorretamente três vezes seguidas, sua conta será bloqueada por 60 minutos. Esta funcionalidade foi adicionada para melhorar a segurança do site para os usuários. Uma mensagem de aviso será exibida na página de login para informar que sua conta foi bloqueada. Se você ainda não conseguir acessar o site, entre em contato com seu consultor para obter assistência, pois pode haver um problema técnico local impedindo você de acessar o site.
Você pode acessar a Skills to Succeed Academy na maioria dos dispositivos, no entanto, recomendamos que você conclua seu treinamento em um PC ou tablet. O conteúdo altamente interativo da Skills to Succeed Academy é melhor visualizado em uma tela maior e nossos pacotes de atividades são mais fáceis de baixar e completar em um PC.
A causa mais comum da lentidão da Academia Skills to Succeed é que a velocidade da sua banda larga é lenta. Verifique sua velocidade de banda larga e veja se há uma maneira de melhorar isso. A Skills to Succeed Academy também funciona melhor com o Google Chrome como seu navegador de internet. O site ainda funcionará em outros navegadores, como o Internet Explorer v11, mas tente acessá-lo pelo Chrome sempre que possível.
Tente seguir estas etapas nesta ordem:
Silenciar/ativar o som. Seus sons podem ser silenciados para que seu computador fique em silêncio. Clique com o botão esquerdo no botão de volume no canto inferior direito da tela. Clique com o botão esquerdo no botão do controle deslizante de volume para aumentar o som.
Fones de ouvido. Certifique-se de que seus fones de ouvido estejam totalmente inseridos no soquete de fone de ouvido.
Outro/placa de som. Se ainda não houver som, pode haver um problema com a placa de som. Por favor, peça ao seu Consultor da Skills to Succeed Academy ou à sua equipe de TI para ajudá-lo.
Um pop-up é uma nova janela do navegador da Web que aparece na parte superior do site atual que você abriu ou como uma nova guia em seu navegador. A Skills to Succeed Academy usa pop-ups para abrir novas janelas de conteúdo, como pacotes de atividades.
Limpar seu cache é muito simples e deve levar apenas um minuto ou dois. Seu cache ou pasta Temporary Internet Files armazena o conteúdo da página da Web em seu computador para acelerar sua navegação na Internet, mas às vezes seu cache precisa ser limpo. O processo é um pouco diferente dependendo do seu navegador de internet, então clique no link relevante abaixo para obter mais informações:
Verifique o zoom no seu navegador de internet. A Academia Skills to Succeed é melhor visualizada com zoom de 100%. Aumentar o zoom para mais de 100% pode fazer com que o conteúdo pareça distorcido e pode adicionar barras de rolagem aos vídeos. Ao colocar o zoom de volta para 100%, as barras de rolagem desaparecerão.
Habilidades para ter sucesso no treinamento da Academia
Nem todos os módulos têm um pacote de atividades. Se um módulo tiver um pacote de atividades, ele poderá ser baixado no final do módulo. Alternativamente, você pode encontrar todos os Pacotes de Atividades do curso clicando no ícone de engrenagem do Pacote de Atividades nos menus principais do curso. Trabalhar com os Pacotes de Atividades é uma parte muito importante para consolidar o que você aprendeu, então, onde eles existem, você definitivamente deve completá-los.
Se você fez a pré-avaliação, será direcionado automaticamente para a página 'Seu aprendizado' após concluir qualquer um dos módulos da Academia Skills to Succeed. Este menu mostrará apenas os módulos que foram identificados em seu plano de aprendizagem personalizado. Se você quiser usar qualquer um dos outros módulos da Skills to Succeed Academy, clique no botão 'Voltar para escolher um curso' para acessar o menu completo do curso.
Se você não vir a marca do módulo que concluiu, pode ser que você não tenha concluído o módulo inteiro. Reinsira o módulo e certifique-se de concluir o módulo inteiro.
Não, de jeito nenhum. Por que não falar com seu orientador para decidir quais módulos seriam mais adequados para você?
Sim, você pode completar todos os módulos quantas vezes quiser. Na verdade, completar os módulos mais de uma vez é uma boa maneira de consolidar o que você aprendeu.
Se for um módulo de simulação (por exemplo o Dilema da Lila), só poderá regressar à formação se fizer uma pausa inferior a 3 horas. Se você retornar após esse horário, não poderá mais continuar de onde parou. Para todos os outros módulos, você poderá retornar a um módulo e concluí-lo posteriormente.
Observe que, se você já tiver concluído um módulo, não poderá mais sair e retornar ao mesmo local posteriormente.
A maioria dos módulos contém um questionário no final para verificar seu conhecimento e compreensão. No entanto, os módulos de simulação (por exemplo, o Dilema da Lila) não possuem quiz. Isso ocorre porque seu conhecimento está sendo testado ao longo do módulo à medida que você apoia os personagens para tomar decisões.
Você pode fazer cada teste quantas vezes quiser, cada vez que 5 perguntas serão geradas aleatoriamente.
Para cumprir os objetivos da Academia Skills to Succeed, é importante para nós entender se as pessoas que completam o treinamento consideram cada módulo útil e pensam que os materiais de treinamento são de alta qualidade. Isso torna possível identificar os módulos que podem precisar ser melhorados, bem como os módulos que estão funcionando particularmente bem.
Ao clicar na placa de sinalização azul 'SEU PROGRESSO' no menu principal da Skills to Succeed Academy, você verá uma marca verde ao lado de cada módulo que você concluiu e uma caixa verde meio preenchida para os módulos que você iniciou, mas não concluiu. (Observe que você não receberá um visto verde para o Módulo 7 em Você e sua carreira, 'Lila's Shout Out'). Você pode enviar uma versão em PDF da página por e-mail clicando no link 'Enviar seu progresso por e-mail' no canto superior esquerdo da página. Uma nova página será aberta onde os alunos podem inserir seu nome, o endereço de e-mail com o qual estão registrados na Academia e o endereço de e-mail para o qual gostariam de enviar sua página de progresso. Observe que o endereço de e-mail com o qual você está registrado e o endereço de e-mail para o qual você envia o relatório de progresso não precisam ser os mesmos, e você só pode enviar o progresso por e-mail para um endereço de e-mail de cada vez.
If you want to show details of your quiz scores to your Advisor, you could print them from the end of the module and bring them with you to your next meeting.
Testar o que você aprendeu com um questionário é uma ótima maneira de consolidar seu conhecimento sobre os tópicos abordados. Essa também é uma ótima maneira de aumentar sua confiança de que você adquiriu o conhecimento e as habilidades desse módulo específico.
Não, nenhum dos módulos tem atividades que você precisa concluir antes de começar. No entanto, para os Pacotes de Atividades no final dos seguintes módulos Obtendo um Emprego, você precisará de uma cópia do seu CV e/ou uma descrição do trabalho ao qual gostaria de se candidatar:
Módulo 13: Adapte seu currículo
Módulo 14: O Formulário de Candidatura
Módulo 15: Uma carta de apresentação melhor
Módulo 16: Prepare-se para sua entrevista
Módulo 18: Aceite sua entrevista
Não. A única pessoa que pode ver sua pontuação no quiz é você. No entanto, você sempre pode imprimir sua pontuação no teste se quiser mostrá-la ao seu Consultor.
O feedback que você fornece é totalmente anônimo, mas muito importante. A Equipe de Habilidades para o Sucesso poderá ver as pontuações de feedback, mas não saberá de quem é. Seu feedback ajudará a equipe a melhorar o treinamento existente. Se você quiser fornecer um feedback mais detalhado, você pode passar isso através do seu Consultor.
O Relatório do Grupo permite que a equipe/conselheiros forneçam informações importantes para nos ajudar a entender como a Academia de Habilidades para o Sucesso é usada e como o treinamento pode ser melhorado. Ele pode ser encontrado clicando na guia "Relatório de Grupo" na Área de Suporte do site Skills to Succeed Academy.
Você pode usar nossa pré-avaliação rápida para adaptar o conteúdo da Skills to Succeed Academy às suas necessidades. Para acessar a pré-avaliação, os alunos clicam na placa de sinalização "Fazer avaliação" na tela do menu do curso. Depois de concluir a pré-avaliação, você receberá seu próprio menu personalizado de módulos de treinamento. Seu currículo de treinamento personalizado pode ser acessado a qualquer momento clicando no letreiro 'Your Learning'.
Sim, você pode imprimir sua pontuação no quiz. Basta clicar no botão de impressão na tela. Você deve imprimir a pontuação do questionário imediatamente após concluir o questionário. Depois de sair da página, a pontuação não será mais exibida.
Se você estiver usando o Google Chrome, uma tela de 'opções de impressão' aparecerá quando você selecionar 'Imprimir'. Para voltar à tela do quiz você deve selecionar 'Cancelar'. Se você clicar em 'voltar' no navegador da web, você retornará ao menu do curso em vez da tela do questionário. Se estiver usando o Internet Explorer, você também deve selecionar 'Cancelar' nas opções de impressão na janela pop-up para retornar à tela do questionário.
Não, de jeito nenhum, você pode escolher os cursos e módulos que vão te ajudar. Se você concluir o Módulo 2 em cada curso, descobrirá quais tópicos são abordados em cada curso. Se você ainda tiver dúvidas sobre quais módulos você deve analisar após concluir o Módulo 2, fale com seu consultor para obter mais orientações.
Inscrevendo-se no treinamento Skills to Succeed Academy
Para alterar seu endereço de e-mail e/ou senha, basta clicar em ALTERAR MEU PERFIL; isso é encontrado na parte inferior do menu principal da Academia Skills to Succeed (a tela com as três placas de sinalização). Nesta tela você pode fazer as alterações necessárias no seu perfil. Lembre-se de clicar no botão ENVIAR quando terminar.
A Academia Skills to Succeed foi disponibilizada para seu uso. Gostaríamos de garantir que ele seja usado adequadamente e para os fins a que se destina. Os termos de uso são uma forma de conscientizar todos os usuários sobre seus direitos e obrigações ao utilizar a Academia Skills to Succeed. Para aceitá-los, clique na caixa de aceitação ao se registrar.
Certifique-se de que o e-mail não tenha ido para a pasta 'lixo'. Se o e-mail não estiver lá, fale com seu consultor para verificar se você pode receber e-mails de redefinição de senha.
Ao preencher a página de registro, certifique-se de ter preenchido todos os campos obrigatórios. Se você perder um campo ou preencher algum incorretamente, eles ficarão vermelhos. Uma caixa vermelha também aparecerá na parte superior da página, esta caixa informará quais campos você precisa atualizar. Tente atualizar novamente todos os campos que estão sendo exibidos em vermelho, quando terminar clique no botão CRIAR NOVA CONTA. Se você ainda não conseguir se registrar, por favor, fale com seu Consultor.
É importante para nós entender se a Skills to Succeed Academy teve um impacto positivo em você depois de concluir os módulos. Podemos, portanto, enviar-lhe um e-mail com uma breve pesquisa ou informá-lo sobre outras oportunidades de Habilidades para o Sucesso que possam ser do seu interesse. Observe que sempre será possível cancelar a assinatura de quaisquer comunicações que você possa receber de nós.
Selecione o link ESQUECI SUA SENHA na página de login da Skills to Succeed Academy. Digite seu endereço de e-mail e clique no botão ENVIAR. Isso enviará um e-mail para sua conta de e-mail (certifique-se de que não foi para sua pasta 'lixo'). Clique no link contido no e-mail e siga as instruções; você poderá então escolher uma nova senha - certifique-se de escolher algo que você se lembrará!
Seu Consultor deve ter fornecido um código de acesso. Se não tiverem, peça que compartilhem o código de acesso com você.
É importante que você sempre saia da Skills to Succeed Academy clicando no ícone de logout - não apenas feche o navegador ou desligue o computador. Existem várias razões pelas quais você precisa fazer isso:
Se você estiver usando um computador público, por exemplo, em uma biblioteca, outra pessoa poderá fazer login em sua conta.
O sistema pode não gravar sua sessão corretamente, portanto, mesmo que você tenha concluído um módulo, talvez não receba o visto verde.
Tente inserir novamente o código de acesso que seu Consultor lhe forneceu, tomando o cuidado de digitar as letras e números corretos, e clique no botão CRIAR NOVA CONTA. Se ainda estiver aparecendo como incorreto, entre em contato com seu consultor.
Isso pode acontecer porque você já se inscreveu na Skills to Succeed Academy com o endereço de e-mail que está usando. Em vez de optar por se inscrever na Skills to Succeed Academy, opte por fazer login. Se você não conseguir lembrar sua senha, clique no link ESQUECI SUA SENHA na página de login e siga as instruções on-line. Se você definitivamente não se registrou antes, por favor, fale com seu Consultor.
Australia
South Africa
Canada
United Kingdom
Ireland
United States
Philippines
Singapore
Italy
India
Europe