Solucionando problemas
Todos enfrentam problemas. Este curso lhe ensinará métodos para facilitar a resolução de problemas.
Acolhendo o problema
Entenda como reconhecer quando você tem um problema e formas de resolvê-lo.
5 minutos
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Lidando melhor com os problemas
Aprenda sobre a abordagem em quatro etapas para a solução de problemas e algumas de suas causas comuns.
35 minutos
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Resolução de problemas complexos
Além de problemas simples, existem também problemas complexos. Saiba o que eles são e como abordá-los.
20 minutos
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Prós e contras
Veja como considerar os prós e os contras de possíveis soluções que podem ser usados para resolver problemas complexos.
20 minutos
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Bom, Melhor, o Melhor?
Saiba como a ponderação, classificação e pontuação podem ser usadas para tomar uma decisão difícil.
25 minutos
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Criando uma Hipótese
Saiba mais sobre as hipóteses e em quais aspectos de sua vida elas podem aparecer.
5 minutos
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Verificação de suposições
Muitas vezes fazemos suposições em vez de entender a causa raiz de um problema. Saiba como analisar e verificar as suposições.
10 minutos
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Avaliando e medindo
Aprenda como avaliar a eficácia de uma solução e se são necessários passos adicionais para resolver um problema.
15 minutos
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